宿番号：334118
石段まで徒歩5分☆口コミ総合「4.6点」絶景露天風呂・貸切風呂あり
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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クチコミを見て決めましたが大正解でした。スタッフ皆さまにこやかで心地よい接客、お料理も美味しく、今回はお風呂付の部屋でしたがとても素敵な内装で（馬が駆け上がる、あれ特に素敵です）、いたるところに可愛らしいあしらいもあり、母と二人で、あらこれも可愛い♪素敵ね〜と感心しきりでした。またあの部屋に泊まりたいです。お世話になりました！
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 直前予約OK＜上州もち豚つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂で最高のリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
部屋は広くのんびりできました。
夕食のときお茶を飲もうと湯呑みをとったら湯呑みが一つとても汚れていて残念でした。
お風呂に行こうとタオルを探したら部屋にカゴも歯ブラシもタオルもなく
フロントでもらいました。
用意し忘れたみたいでした。
貸切風呂を頼んでいたのでフロントでカゴとタイマーをもらい
でたらフロントに返却と言われたので、返しにいったら
フロントに誰もいなかったので、フロントの電話をならしました
電話には出て頂いたのですが、何度はなしてもはぁ？と返答され
最後にはガチャぎりされたので、フロントにカゴとタイマーを置いて
部屋に戻りました。
露天風呂のひのき風呂はとても滑りやすいので注意しないと転びます
和心とはなんなのかを教えて頂きたいです、、
期待していただけに残念です。
伊香保には何度も行っていて近くの旅館やホテルも5つ以上は泊まっているので良いか良くなかったかはわかる方だとは思います。
ゴールデンウィーク開けで気が抜けてしまったのかもしれませんが
暇な時期もちゃんとして頂きたいなと思いました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GW最終日に夫婦旅行で利用させて頂きました。事前に宿泊確認のお電話を頂き、車の対応も連絡がありましたので駐車場など迷わずに済みました。
特筆すべきは従業員の皆さんの接客がとても良く、お迎え、説明、売店、料理の提供など全て気持ち良く過ごせました。また夕食時に写真を撮って頂き、中々２人だと撮らないのでありがたかったです。
勿論食事も夕食の上州牛のすき焼き、朝食のご飯のお供達、とでも美味しくまた白米か美味しすぎて小粥と更に2膳食べた上、売店で買って帰りました。
また是非利用したいと思いました。
早速お供達にもオススメしました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 直前予約OK＜上州もち豚つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂で最高のリラックスを
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
本年2泊目です。毎回違った部屋タイプですが全て大満足です。会場食でも食事処でもどちらも好きです。新しく食事処が出来てましたね。何プランで利用できますか。今回も雨でしたが笠をかぶって露天風呂入りました。次回は満天の星空期待しています。年内にあと2泊はマストで色々調整します。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お世話になりました。伊香保温泉には過去十数回訪れていますがコロナ禍も落ち着き久しぶりの家族旅行でした。
伝統を感じる宿であり、日本のおもてなしの心を感じました。お部屋も入った瞬間から素敵の一言
また夕飯の素晴らしさ、普段味わえない食事を家族で堪能させていただきました。朝も同様で、すべて完食させていただきました。お品書きも素敵で記念に持ち帰りました。
是非、また宿泊させていただきたいと思います。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
クマさん様、ありがとうございました。
このゴールデンウィークにオープンを致しましたこのお部屋。
お気に召して頂けて、良かったです。使い勝手等、ご感想も頂きながら、より快適にご利用いただけ
ます様、整えて参ります。お食事も、完食頂いたとの事、料理部もより励みになります。
お品書きもアナログな私がご用意しておりますが、お持ち帰り頂けたなんて、とっても嬉しいです！
またのお越しを、一同、心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛付会席★夕食お部屋食or個室食事処＞屋上露天風呂でリラックス
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフさんの接客も素晴らしく、お料理も大変おいしかったです
受付の方、居室対応の方、食堂の方、皆様大変良くしてくださり非常に楽しく滞在期間を過ごすことができました。
夕飯・朝食共に地元の食材を利用して凝った作りで、とてもおいしかったです。
また伊香保方面に行くことがあればぜひともリピートしたいです！
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
RX-7様、ありがとうございました。
お寛ぎ頂けたご様子、何よりです。また、私どもへの温かなメッセージ、何よりもの励みになります。
またのお越しを、一同、心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GWで家族で利用させていただきました。従業員の方の親切なご対応で、とても気持ちよく過ごさせていただき、大変くつろぎました。料理も美味しくて、その土地の良いものを提供してくれてるので、どれも大変美味しく戴かせていただきました。お風呂も露天風呂が眺めが良く最高でした。またぜひ泊まりに来たいと思いました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
エイコ様、ありがとうございました。
「地産地消」に取り組む中、旬の食材も取り入れながら、美味しくお召し上がり頂けます様に
料理長を中心に、ご用意をしております。お気に召して頂けて嬉しい限りです。
露天風呂も四季折々、お楽しみ頂いております。是非、また、季節を変えてお出かけくださいませ。
お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
どの従業員の方もホスピタリティ溢れる接客で、とても気持ちよく宿泊させていただきました。
夕食、朝食とどちらも素晴らしくどれも美味しくて次に何を食べよう！とワクワクしながら料理をいただきました。朝食はとても品数が多くて全部食べきれませんでしたが、美味しくて珍しく朝からご飯を2膳もいただきました。それに朝食後の素敵な景色を見ながらいただく珈琲のサービスは最高で嬉しかったです。
少し残念だったのは洋室のダブルに宿泊しましたが、もう少し部屋の詳細をのせてくれていたらこの部屋にしなかったと思います。うん？ビジネスホテル？みたいなお部屋だったので、、、
でもまた是非泊まりに行きたい宿だったので次回は和室に泊まります。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
みっこ様、ありがとうございました。
お部屋のタイプ説明が不十分で、ご想像にお応えできなかったとの事、残念です。
来月にホームページもリニューアルの予定がございますので、間取り等も掲載出来る様、検討をいたし
ます。館内、ベットのお部屋も１２室。ご利用いただきましたビジネスタイプの他に、温泉付き、ツイ
ンルーム、喫煙可能な和洋室、グループ様向けなお部屋とございますので、是非、お試し下さいませ。
またのお越しを心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/13
まりもさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
開放的な屋上露天風呂からの眺めが最高だっただけに、露天風呂に洗い場がないため、大浴場への移動がとても面倒に感じました。
洗い場とそれに見合う脱衣スペース(洗面台やドライヤーなど)を設けてもらえたら嬉しいなと個人的には思いました。
また、バスタオルのほつれとシミのような汚れが(どちらも広範囲だったので)気になりました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
まりも様、ありがとうございました。
バスタオルの件、点検が不十分にて大変失礼を致しました。申し訳ございません。
定期的な入れ替えや、セット時に確認をしておりますが、より注意をし改善を致します。
大浴場と露店風呂に位置は、中々改善を進められずにおります。大きな改装が出来る時に一番に
考えて参ります。それまでお客様方のご協力を頂きながら、少しでも快適にお過ごし頂けます様
努めて参ります。ご意見、ありがとうございました。 女将 大森典子
返信日：2024/5/13
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインよりだいぶ早いお昼頃に宿に到着したにも関わらずすぐにお迎えに出てきて頂き、車と荷物を預かって頂き、石段街に観光に行きました。石段街までは徒歩５分位、石段の真ん中らへんの位置に出れます。宿位置は高台で、伊香保ロープウェイのすぐそば。宿からの見晴らしはすごく良く、立地はとても良いです。
すべて通して、スタッフの方の説明はわかりやすいし、笑顔で親しみやすいし、親切です。
部屋は、706に宿泊しましたが、ツインベッドの和洋室で、広々していました。ソファがあるのはすごく良い。部屋の雰囲気が大正時代的なおしゃれレトロな感じで凝っています。洗面所や玄関のちょっとしたしきりのガラスがおしゃれ。小さなテラスに照明もある。壁面には石段街をモチーフにした装飾、部屋付きの展望風呂でいつでも温泉に入れるし、部屋のお菓子やサービスの飲み物、コーヒーマシン、居心地抜群です。
日本酒かワインを飲めるコインも頂き、楽しみに堪能させて頂きました。
夕食、朝食ともにたいへん美味しく、ボリューム抜群。大食いの我々も十二分にお腹いっぱいになりました。桜の葉の天ぷら、鮎の刺身、すき焼きのお肉、釜炊きご飯、美味しい筍、この地の卵の卵かけご飯、などなど、美味しい上に、器がどれも洒落ています。食事がとても楽しかったです。
大浴場は1階、展望露天風呂が8階にあり、展望露天風呂は、明るい時間は見晴らし良く、夜は照明が雰囲気良く、たいへん気持ち良かったです。
この宿にして本当に良かったです。妻も、20代の娘も大満足していました。娘は部屋がかわいい！と感激していました。また泊まりに来たいと思います。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
よっし〜様、ご家族の皆様、ありがとうございました。
「美味しかった」とご感想を頂けます事、料理部面々に何よりもの励みとなり、更に「楽しかった」と
言って頂けます事は、お世話をさせて頂きました仲居はじめ、私にとっても誉な事です。
お嬢様にも「かわいい」とのご感想を頂けて、何歳になっても「かわいい」の言葉はテンションが
上がります。これからも、「楽しい」「おもしろ〜い」「かわいい」を館内に散りばめながら、
お客様をお迎えして参ります。またのお越しを、心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/13
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝夕食ともに量は多いくらいで、旦那も満足していました。またメニューは季節感があって楽しめました。お風呂に関しては内風呂も良かったですが、露天風呂が解放感あって格別でした。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ゆう様、ありがとうございました。
ご夫婦水入らずで、のんびりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お気に召して頂きました露天風呂は、季節、時間問わず人気です。
是非、また、ご夫婦ご一緒にお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜一人旅歓迎＞温泉付き客室で過ごす大人の贅沢一人旅☆誰にも気を使わない“温泉リセット泊”1ドリンク付
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての一人旅＆自分の誕生日という事もあり、美味しそうな料理や一人旅用のプランに惹かれて宿泊しました。宿の場所は急な坂を登った途中にあり、歩いて向かうのはとても大変でした。ですが、部屋を温泉付きにしたおかげで身体の疲れはとれ、マッサージチェアもあったのでとても癒しになりました！夜ご飯も少しずつ提供する感じで、美味しすぎました！！ボリュームがありお腹いっぱいでしたが、たくさん食べてしまいました。見た目もとてもよくお皿もオシャレで、見て楽しく食べて美味しい感じでとてもよかったです！朝ごはんもおかずがたくさんあり、とってもよかったです。若女将さん？がとっても感じのいい方で心が洗われました。上の方がそういう方だから従業員の人たちもいい方ばかりで、本当にほっこりしました。1人でも誰かとでも、絶対また行きたいと思える癒しの宿でした。ありがとうございました。また絶対行きます！！
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
たかちゃん様、ありがとうございました。
お誕生日、おめでとうございました。素敵な一年の始まりを大森で迎えて頂き、有難いです。
若女将もお気に留めて頂き、何よりもの励みになります。ありがとうございます。
またのお越しを、一同、心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
屋上の露天での夕日見ながらの一杯は格別でした。
夜にやってみたいが、安全性の問題で無理かな。
サービスも良かったし、食事は夕・朝共においしかったです。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
にっしー様、ありがとうございました。
「夕日で一杯」最高ですね！ 一日頑張った自分へのご褒美タイムとしても素敵なお時間だったかと。
是非、また、季節を変えてお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
従業員の方の対応がとても丁寧で明るい方でした。部屋が綺麗でサービスが充実しており、部屋にお風呂があり大満足で過ごす事ができました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
いとう様、ありがとうございました。
温泉付き客室は、全５室！それぞれに特徴をもって、お選び頂いております。
お気に召して頂けて、何よりです。是非、また違うタイプのお部屋もお試しくださいませ。
またのお越しを、心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
母と2人で一泊しました。口コミにも多かった通りスタッフの方々接客が心地よかったです。スリッパなしで過ごせるので、お家にお邪魔させてもらっているような気持ちで寛ぐ事が出来ました。展望風呂が最高に気持ちよく、ゆっくりする事ができました。食事は、朝食が多くて完食出来ませんでしたが、とても美味しかったです。
またリピートさせて頂きたいです！
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
おりえ様、ありがとうございました。
有難いです。『お家に居るご気分で』と、感じて頂けるなんて、宿屋冥利に尽きます。
またのお越しを、一同、心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 直前予約OK＜上州もち豚つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂で最高のリラックスを
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
館内は清潔で 隅々まで綺麗でした
手抜きなしの旅館です
部屋には、ひのき風呂がありました
石段までも GOOGLEナビで350m
かなり近いので夜中にもう一度遊びに行きました
近くのおまんじゅう屋さんも凄く美味しかったです
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ONE-N様、ありがとうございました。
ゴールデンウイークの大変込み合う中を、ありがとうございました。
ご近所の美味しいお饅頭屋さんは『大黒屋』さんですね。
朝７時には売り切れてしまう人気店です。
歩いて楽しい伊香保温泉。大森は、、有難いことに地の利の良さに助けられております。
女将 大森典子
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
食事がいいですね。丁寧に作られていてどれも美味しくいただきました。
天気もよく露天風呂も快適でした。
ロープウェイ乗り場すぐのお宿で、車を預かっていただき、チェックイン前に、展望台から伊香保神社と石段街まで一回り楽しむことができました。
夕食時、テーブルに置かれたお宿の歴史のプリントも楽しく読ませていただきました。
別注の馬刺しはお値段に見合わない気がします。
お世話になりました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
まめちゃん様、ありがとうございました。
追加のお料理もご注文を頂き、ありがとうございます。
値ごろ感が気になられるとの事。仕入れから料理人の手をかいし、ご用意しております中、現状で
ご案内出来ればと考えております。ご意見、ありがとうございます。 女将 大森典子
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
玄関入るなり細かなおもてなし。
案内もすごく丁寧で気分が良かったです。
また車での送迎ありがとうございました。
夢二記念館から宿への迎え、また高速バス停留所までの送りなど、坂道の多い伊香保で高齢の私には大変ありがたかったです。
おもてなしが最高！心がなごみました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ma0is0ra様、ありがとうございました。
嬉しいです！！『心が和みました』この、お言葉が私ども和心の宿大森の屋号へと繋がるお声です。
いつの日も、そうありたいと、これからも精進して参ります。 女将 大森典子
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿の方の気遣いがとても良かったです。
石段へも近く朝の散歩も楽しめました。
高級感があるピカピカ宿ではないので、かえってゆっくり落ち着いて過ごせました。居心地がいい宿でした。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
you様、ありがとうございました。
石段へのご散策もお楽しみ頂けたご様子、何よりです。
坂の多い街ですが、この季節は特に、歩いて楽しい伊香保温泉です。自然に、新しいお店巡り…
お勧めです。「心和む宿」を目指し、心はピカピカにして、ご来館をお待ちしております。
女将 大森典子
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛付会席★夕食個室お食事処＞屋上露天風呂でリラックス
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
今回初めて泊まりました。
可もなく不可もなくといった感じです。
フロントの接客は最高でした。
機会があればまた訪れたいと思います。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ヒロ様、ありがとうございました。
『可もなく不可もなく』とのご感想、もっともっと、お役に立ちたいと精進を重ねてと思うわたしども
にとりまして、厳しいご意見とより身を引き締めて参ります。 女将 大森典子
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
玄関前に車を滑り込ませてから、帰りに車に乗り込むまで本当に満足以外の言葉が見つかりません。 宿泊3日前に態々お電話を頂き、そのときからとてもよい予感がしていましたが、スタッフの皆さんのおもてなしの気持ちが隅々まで伝わるお宿でした。お料理も美味しいし、ボリュームもあるし、最高でした。 お宿のせいではないのですが、生憎の雨で露天風呂が十分楽しめなかったので、次回は、てるてる坊主を飾ってお天気を万全にして伺いたいと思います。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
Duke様、ありがとうございました。
料理もお気に召して頂けて、安心いたしました。
歩いて楽しい温泉街ですので、お天気が何よりなのですが、残念でした。
是非、てるてる坊主ちゃんのお力も借りて、リベンジにお出かけくださいませ。
女将 大森典子
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜上州ブランド赤城牛つきおまかせ会席★食事個室食＞絶景露天でリラックス
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
美味しい料理は、朝も夕も、品数多数で、大満足です。
夕食の上州牛は、厚切りで、ボリューム満点。
刺身も、一工夫してあり、最高でした。
野菜も、柔らかく新鮮。 歴史も永く、チェーン店宿では、出来ない技かも。
部屋は、広過ぎな感じで、綺麗でした。 癒されました。
部屋にも、飲み物が豊富にあり、サービス満点。
冷蔵庫の飲み物を忘れてしまったのが、後悔です。
マッサージ機は、小さ目で、１８０センチの私には、無理がありました。
また、部屋のカギが、バリがあり、開け閉めに苦労しました。ベルハンマーと言う、潤滑剤を注油して貰えたら、スムーズに開け閉め出来ます。要望です。
玄関先の受付の男性が、名前を何度も聞かれ、疲れた。笑
全体的に素晴らしい宿です。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
ブッダ様、ありがとうございました。
玄関先でのお名前伺いの件、大変失礼を致しました。ご予約表を共有しておりますので、事前の確認を
徹底致します。備えたマッサージ器、ご身長に合わせる事が出来ず、失礼を致しました。これからは
ブッダ様の様に高身長の方が多くなるかと思います。課題と致します。
今回、ご利用いただきました和室の温泉付き客室ですが，今週より温泉付き和洋室がオープン致します
。是非、またご贔屓くださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2024/4/26
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
露天風呂で湯船にのんびり浸かりながら竹筒の酒を飲み露天からの絶景を楽しめる宿です！館内はお香のいい香りがして心が和みます。従業員の対応もとても良いです。特に水がうまいのと朝夕の食事がとても美味しく、作り手の思いが詰まった料理が舌をうならしてくれます！味、量、盛付け全て大満足です！伊香保でも上位クラスに入る老舗の宿です！女将と若女将の笑顔にもとても癒されます！
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
兄貴様、ありがとうございました。
『露天で一杯』お友達とも、湯に浸かりながら、あれこれお話も盛り上がりましたか？
兄貴様方がとっても楽しそうにお過ごし頂いてるご様子に、私もついついお話に入りたくなってしまう
ほどです。３ヵ月毎にお献立も替え、お客様をお迎えしております。是非、また、ご一緒にお出かけ
くださいませ。若女将と一緒にお待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2024/4/24
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夕飯の時グラスを渡され、口紅がべっちよりついてました。洗ってないものを持ってきたのかしら。気持ち悪かったです。あーすいませんでしたと簡素な感じで終わりました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
空様、ありがとうございました。
グラスの件、大変申し訳ございませんでした。綺麗に整えたものをご提供することは当然の事。
あってはならないことに対し、お詫びの仕方も同じ失礼を犯してしまわぬようにとの誓いでもあると
いうこと、皆で共有し、反省、改善を致します。申し訳ございませんでした。
不快な思いをお掛けしまいましたのに、お心広く、お教え頂き感謝いたします。
女将 大森典子
返信日：2024/4/24
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
従業員間でのコミュニケーション優れており、気持ちよく過ごすことが出来ました。2日間宿泊し、メニューも変わり料理を美味しく完食しました
皆様に、お勧めしたい宿でした。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
su-kun様、ありがとうございました。
お帰りになられて早々の投稿、恐縮です。
「２日間、あっという間ですね」と、お声がけ致しましたが、ごゆっくりしていただけましたでしょう
か？お天気も穏やかでしたね。是非、また、季節を変えてお出かけくださいませ。おまちしております
女将 大森典子
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフの方は、海外の方もいらっしゃいましたが、日本語が堪能で、親切に対応していただきました。
食事も美味しくて、母共々大満足でした。
展望風呂も開放感があり、とても素晴らしかったです
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
りんご様、ありがとうございました。
現在、３か国７名の外国人スタッフが共に、お客様をお迎えしております。
皆、語学を修得し、日本の風習も理解し、心意気も備えた頼もしいパートナーです。
お客様方にお声掛けいただけることが、何よりもの励みの様で、これからも温かなお気持ちで
ご指導くださいませ。屋上の露天風呂も、これから芽吹きの時。薫風と共にお楽しみ頂けます。
是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋もリニューアルしていて清潔感があり、スタッフの人も親切でした。部屋風呂の温度、板前さん若い人と聞きましたかなり腕が良いです。
夕食、朝食完食しました、お米がめちゃ最高に美味しかったです。星5つです(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
クルニ―様、ありがとうございました。
温泉付き客室は現在４室。来週にはもうひと部屋オープン致します。
是非、またお出かけくださいませ。
お献立も３ヵ月毎に変更をし、お楽しみ頂いております。
料理長も、励ましのお声掛けに、より精進を重ね、美味しくお召し上がり頂けます様、努めて参ります
。お気に召して頂きましたお米も、お隣り町（中之条町）の入賞米『花ゆかり』と申します。
群馬県の美味しいものを、これからも
探しお伝えして参ります。 女将 大森典子
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜上州ブランド赤城牛つきおまかせ会席★食事個室食＞絶景露天でリラックス
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフの方々の接客対応も丁寧で、料理も一品一品がとてもおいしかったです。
ぜひまた利用したいと思いました。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
タッカー様、ありがとうございました。
今回、ご利用頂きました「温泉付き客室」は、お料理コースも個室にて、料理長特選コースにて
ご用意をしております。お気に召して頂き、何よりです。
また、来週、新たに露天風呂付客室も厳選を引き、オープン致します。
是非、またご利用頂けます様、お待ちしております。 女将 大森典子
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ＜上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食＞標高800ｍにある露天風呂でリラックスを
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昨年の10月に女子旅をし心癒されるお宿に感動し、是非主人に『和心の宿大森』さんを紹介したくて再び桜の時期にやってきました。チェックインの案内をしてくださった外国人のかわいい女性の方に丁寧に接客されこれから始まる大森での温泉旅が期待に花開き、またこうして訪れる事ができた事がとても幸せでした。
今回宿泊したお部屋はダブルベッドのコンパクトな洋室てした。コンパクトでしたが勝手が良くとても清潔で気持ち良く過ごす事ができました。そして眺めの良い絶景露天風呂は開放的で湯加減も良くのんびり堪能しました。週末だったのでおそらく満室だったと思いますが、露天風呂も大浴場も全く混雑せず入浴できました。しかも時間で男女入れ替え制で合計4ヶ所のお風呂を楽しむ事が出来てとても満足しました。前回も思いましたが露天風呂のシャワーのお湯が少し冷たくてそこがちょっと気になりました。
夕飯はお食事処でいただきましたが仕切りがしてあり周りを気にせずゆっくりお食事が出来ました。地元の上州ブランド赤城牛のすき焼きがメインのお料理でした。とろけるようなお肉を甘味の強い割り下で数分煮込み少し赤みがある内にいただき幸せの一時を味わいました。
ハマグリと馬肉の甘露煮は少し硬かったですね。味付けは良かったですよ。夕食はお酒を嗜みながらゆっくり群馬県の食材をいただきました。そして朝食はご飯がすすむおかずばかりでまたこれが美味しい。朝ごはんは大満足でした。ご馳走様でした。
前回も感じましたが、スタッフの皆様、こちらが名乗らなくても○○様とすぐ名前が出てくるのは素晴らしい。気持ちが良いですね。
前回同様今回も大満足の旅をしました。１回目学生時代の女子旅、２回目夫婦旅、３回目は誰にも気兼ねしない一人旅を考えています。また是非お邪魔します。一人でゆっくり大森さんの湯に浸かり美味しいご飯を味わい快適な旅をしたいですね。その時は是非一人旅のお手伝いをお願いします。
伊香保温泉 和心の宿 大森からの返信
蘭ちゃん様、ご贔屓くださり、ありがとうございます。
また、次回への構想もお考えのご様子、是非、お手伝いさせてくださいませ。
今、大森にお越しくださるお客様で、おひとり様旅の方も年々増えており、皆様、旅上手で、あれこれ
伊香保温泉全体をお楽しみ頂いてるご様子に、こちらも学ばせて頂く事も多いです。
コロナが落ち着き、街中も新しいショップも増え、ここに暮らす私どもも、プチ旅気分で楽しめたり
しております。次回のおひとり様旅、心待ちにしております。 女将 大森典子
返信日：2024/4/22
