クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

以前と比べると

今回で２回目の宿泊ですが以前はコロナ過だったので外国人も居なかったのですが、スタッフもお客も外国の方が多かった印象でした。今回も東雲の友達と会うために立地と大浴場があるということで宿泊しました。全体的には満足ですが、まあどこの宿泊施設もですが宿泊料は高くなってしまったなあという印象です。今回はポイントを一部使用したのでお得に宿泊できました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

お風呂が閉鎖的で残念

チェックイン時に機械故障で待たされ、結局スタッフが来て対応してくれたが、時間を要した。大浴場が狭く暗いので残念なホテルだった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝食が良い！

東京旅行の2日目にお世話になりました。
受付の方もとても親切でした！
お部屋はコネクティングルームを利用したのですが、コンパクトではあるものの、大きいソファもありとてもゆっくり過ごせました！また、朝食の種類がとても多く、子どもたちも大喜びでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

キッザニアに行くために

遅くまであいているイオンが近くよかったです。外国の方が多く共用トイレがきたなかったです。しょうがないのかもしれないけどきれいにつかってほしいなあと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

清潔感の有る良いホテル

羽田空港から近く便利な場所です。ホテルスタッフの対応も良く気持ち良く過ごす事が出来ました。朝食はおにぎりでしたが久しぶりなので感動しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ライブ行った時におすすめ徒歩20分

接客がとても良かった！初めて行ったホテルなのでしっかりわかりやすい説明してくれた！
客室も綺麗で使いやすかったです！
またライブに行った時とかに利用したい！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お正月

お正月の三が日に利用させて頂きました。お風呂も広くてきれいでした。朝の朝食は、おせちがあり、とてもうれしかつたて゛す。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ディズニー帰り

ディズニー帰りに予約。金額的に予約したのですが、部屋や設備、サービスが意外にも良かったです。
しっかり大浴場で疲れを落とすことができました。
車で行く場合！は今後こちらのホテルを利用しようかと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食がおいしい

特に朝食がおいしかったです。また大きな温泉もあり、値段もリーズナブルでとても良いホテルでした。また利用したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大浴場が良かった！

新しくてきれいでお風呂が快適でした。３名だったので部屋が狭く感じました。駅が遠かったので少し不便でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

バスがあってよかった

東京ガーデンシアターでのライブ後に宿泊。駅から徒歩でも特に遠すぎると感じることもなかったですが帰りはバスを利用させていただきました。とても便利でした。大浴場もしっかり広くて良かったです。お部屋も問題なく綺麗でした。従業員の方は外国の方が多かった印象ですが丁寧に対応していただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅傍からシャトルバスが出ていて便利なホテルです！

豊洲駅から少し離れているエリアにありますが、時間によって豊洲駅傍からシャトルバスが出ていますので、便利です。
ホテル真向かいにスーパーがあります。
海外からの宿泊者も多いようで、ホテルのスタッフの方も外国籍の方も数名いらっしゃいます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

東京観光

家族旅行で使わせていただきました。
トリプルを２部屋で利用しましたが、とても綺麗でした。
部屋にはシャワーしかありませんでしたが、2階に大浴場があり、子どもたちは祖父と一緒にお風呂が入れたので、良い思い出になり感謝しています。
駐車場も利用しましたが、１台確保していただいたので大変助かりました。
ららぽーと豊洲も近くにあり、ホテル前にはイオン東雲店があるのと、セブンイレブンも近いので買い忘れた物があっても、とても便利な所でした。
子供が貴重品入れを間違って使ってしまい番号が分からなくなってしまいましたが、フロントスタッフが丁寧に素早く対応してくれました。ありがとうございます。
また、機会があれば、是非とも利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ファミリーやカップルに

部屋もトイレやバスルームはシャワーだけでしたが綺麗にしてあり。収納は全て扉がありスッキリした感じでした。最寄り駅から徒歩10分くらいで送迎バスがもう少し早い時間帯があればよかった。コンビニも徒歩圏内で何店舗があり良かった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

豊洲からのシャトルバスが便利

4星ホテルとあったので、少し期待しましたがサービスはビジネスホテル並みでした。宿泊費がリーズナブルな分、部屋には内線電話はありません。用事がある時にはフリーダイアルでフロントに電話をするのですが、混み合っていて全然繋がらない。セーフティボックスの番号設定が出来ず問い合わせをしようにも繋がらなかったので結局使えませんでした。
大浴場には、バスタオルとタオルがないので部屋から持って行くのですが、お風呂に入った後は濡れてしまうので、部屋の洗面所で使うタオル類はもう少し必要だと思います。
クローゼットから、調度品は全てコンパクトでうまく作られていますが、3人分のコートを掛けるともういっぱいでもう少し大きさが必要と思いました。
食事は、種類が豊富とは言えませんが、美味しくいただけました。
物価高騰のおり、この価格はリーズナブルなので助かりましたが、サービスにつきましては、シャトルバス以外あまり期待出来ない気がしました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

子連れお台場旅行

最初のチェックインで質問したらあまり質問して欲しく無い態度でした。
その方以外は皆さん親切でとても良いスタッフばかりでした。
お風呂も広くて気持ち良かったです。
目の前がイオンでご飯食べたり足りないの買えたり遊び場もいっぱいあって楽しかったです!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

立地、コスパが良かった

豊洲周辺観光で利用しました。最近はどのホテルも高くなってる傾向にある中で、このホテルは立地やサービスを考えると非常にコスパの優れたホテルだと思います。
駐車場はホテルではなく、ホテル目の前の歩道橋から直結のイオン屋上に駐めて3,000円でした。
チェックイン後に飲み物や夜食などをイオンで買って、チェックアウト後は目的のイベントまで時間が余ってたので、子どもとイオンのゲーセンで少し遊んでから出発。
コンパクトなイオンで少し寂しい感じはありますが、ホテルからほぼ直結でイオンがあるのは非常に安心感があります。
ホテルの大浴場は温泉ではないのが残念ですが、それでも大浴場があるのは非常にありがたいです。部屋によるのでしょうが、部屋のお風呂もトイレと別で洗い場があり、小さなお子様のいる家庭には特に良いと思います。ただ、浴槽に長い髪の毛が落ちていたのが気になりました。
ホテルの紹介にはなかった（と思う）嬉しい誤算で、マンガ本が一回3冊まで借りれるようになっていて、一通り人気のマンガが揃ってる印象でした。
エレベーターは3機ありますが、常に利用客がいて待ち時間が長かったです。大浴場2階からフロント1階へ行くにも、階段がないのでエレベーターを待つしかないのが少しストレスを感じました。
不満点もいくつかありましたが、それでもこのエリアではコスパが非常に良いと思いますので、近くで観光する際は、また宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

また泊まりたい！

急遽、旅行が伸びて一泊しました。ホテルはスーパーにも近く便利で、お部屋のお風呂はバストイレ別だったので子連れにはとてもよかったです！
また泊まりたいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

色々と不便なところも

金曜夜に夫婦で宿泊。アメニティはレセプション横で取ります。化粧水等は無いので持参が必要。
大浴場は窓がないので閉塞感がありますが、金曜19時半頃は終始他の宿泊客が居なくて貸し切り状態でした。セーフティボックスが脱衣所にあるので、携帯やカードキーを持ち込んでも入浴中も安心です(なお、部屋のセーフティボックスは使い方がどこにも書いていなくて使えませんでした)。
部屋がものすごく乾燥するので加湿器を借りましたが、部屋に電話が無いので自分で直接レセプションに行って持ち帰らないといけません。団体さんのチェックイン時間だったので、館内着のまましばらく待つことに…。
コンセントはベッドサイドとデスク近くのとても見にくい場所にあるのみで、短めの充電コードだとベッドサイドで充電するのは難しいと思います。デスクの方はポットを使うともう塞がってしまうので使いづらかったです。
ハンガーは壁から数センチへこんだ棚にかけてあり、通路にハンガーかけも無いので、どうやってもコートや服をぴったり重ねた状態でしまうことになります。雨で濡れた服や冬物のコートを二・三人がしまおうとすると乾かないし閉まらないのでは…？翌日の服を準備して掛けておく、というのも無理だと思います。窓側のソファを無くしてコートかけにした方が良いと思いました。
朝食はそれほど種類は多くなく、可もなく不可もなく。6時半開場で7時前に行った時はまだまだ空いていましたが、30分もするとかなり混雑してきて二巡目は諦めました。見た(&会話を聞いた)ところ外国人の団体の方が多く、食事が終わっても椅子の上で靴のまま体育座りしてスマホをいじっていたり自国の缶詰を持ち込んで食べ出したりとかなり自由にされていたので、あまり落ち着いて食べられるという感じでは無かったです。ディズニーランドも近いので、開園にあわせて早めに皆さんが動いているという感じだったので、食事に行くなら早めか遅めに振り切った方が良いかもしれません。
自分は都内住みなのでリピートはしませんが、駅までのシャトルバスもありますし東京観光の拠点としてなら良いのかなと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

綺麗で、立地も良いが、不便な事も多いホテル

ディズニー帰りに、姉と姪（高校生）とで利用しました。
駅からバスで移動して、かなり遅い時間にチェックインしました。
ホテルは、駅から徒歩圏内で、バス移動も出来る為、交通の便は良いと思います。目の前が２４時間営業のイオンなので、夕食や、夜食、部屋飲み等に便利。
部屋のシャワーは、トイレ洗面スペースと仕切られているので、ユニットバスと違い便利。
部屋部分は手狭。荷物を広げるスペースも無い上に（ツインのトリプル利用だからなのかな？）クローゼットは殆ど奥行きが無く、上中下に短いバーがあり、そこに掛ける方式のようだけど、使い勝手が悪すぎて結局、床に置いた鞄の上に翌日の服を置いたり、ベッドに置いたまま就寝したり、椅子の上に置いたりと始めての経験をする羽目に。
大浴場を楽しみに向かうと、脱衣場も浴室内も超大混雑で、ゆっくり入れ無かったです。立地の事もあり、ディズニー帰りの人が多いのか？家族連れや女性も多く宿泊されているようなのに、キャパが少なすぎだと思います。
部屋のモニターで混雑状況を確認できるようにしてもらえると有り難いですし、欲を言えば、朝まで入れるようにしてほしいと思いました。
朝の駅までの送迎があるのはとても有り難いですが、時間指定では無く、もっと柔軟にピストン輸送とかになると良いのかなぁと思いました。
部屋のカードキーを一人１枚貰えたり、美味しい朝食が頂けたり、従業員さんの対応だったりは良かったので、改善出来るところは改善してもらえると有り難いです。
繁忙期以外の平日に、一部屋２人までの宿泊にはお勧めかなと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

寝苦しかった

部屋もとても綺麗にされていて、スタッフのみなさんもとても親切。朝食も美味しかったです。部屋のエアコンも良い物を入れていてとても利きが良いのですが、寝ると布団がビッタリと体に密着するので、隙間が出来にくく、部屋を少し肌寒い温度にしても顔は寒いのに体が暑く、かといって部屋の温度を上げ気味にすると足を出しても暑く、寝苦しかったです。別部屋に宿泊した同行者も同じ事を言っていました。布団だけが残念だったな・・と思います。バスの送迎の運転手さんはとても丁寧で親切。気持ちよく駅まで行くことができました。運転手さんありがとうございました。
ちなみに隣はコンビニ、道路を渡れば大手スーパーがあるので、駅からビジホとしては若干離れますが、便利な立地です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

色々充実してました！

初めての利用でしたが、接客が丁寧でした。
お部屋も綺麗で露天風呂も良かったです。
漫画が読み放題だったり、電子レンジも自由に使えたりアメニティも充実してました！
大満足です。また機会があれば利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

キッザニア東京の前泊に利用

キッザニア東京の前泊に利用しました。
4歳子と二人で泊まりました！
イオンが隣りにあるので、夕飯はフードコートに食べて朝食は美味しかったです。
本当は片付けをしないといけなかったのですが、スタッフの人が片付けますので子どもをみてあげてください。って本当にありがとうございます。
ワンオペホテルでも過ごしやすいホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

綺麗なビジネスホテルという印象。

想像よりはビジネスホテル感が強かったです。
【部屋】
今回はシングルツインにソファベッドがあるお部屋。広くは無いが清潔感がある。運良く高層階でスカイツリーが見え嬉しかった。トイレ＋洗面台スペースが広くて綺麗。シャワーブースは使用していないが、独立しているのが良いと思う。
個人的に、ソファベッドは柔らかめなので寝るには不向き。作り付けの棚の中にハンガーが沢山ありますが、ハンガーの数に対して掛けるスペースが狭すぎて活用出来なかった。収納スペースはほぼ無い。
エアコンの調整はしやすく良かった。冷蔵庫は奥行きが無く弁当は入らない。小物かペットボトル飲料３本位がせいぜい。
【接客・サービス】
外国人利用客が多い為か、フロントスタッフも外国人の方が多い。総合的に接客はまぁまぁ良い。
小学生以下添い寝無料（アメニティ無し）と記載されていたので、歯ブラシと館内用スリッパを購入して行ったがフロントで貰えました。ありがとうございます。
子供のパジャマとお風呂用のタオルは持参必須。
カミソリやブラシ、コットンや綿棒はフロント前で自分で取っていくスタイル。宿泊代を支払っている人数分、水のペットボトルを取っていってOKでした。アメニティにメイク落とし等はありません。大浴場の洗面台にはメイク落とし、化粧水、乳液のボトルがありました。
【大浴場】
時間帯によってはとても混んでいて、脱衣所や洗い場使用に少し待つ。早朝はほとんど人がおらず、ゆっくり浸かれました。無料の貴重品ロッカー（小）有ります。
浴場前の廊下にお酒や飲み物の自販機、漫画レンタル（１人3冊まで）コーナー有り。子供が鬼滅の刃を借りて部屋で読んでました。とても喜んでました。
【朝食】
和食が充実していた。品数はそこまで多くないが十分だし、どれも美味しかったです。ごちそうさまでした！
ただ、料理の配置が蜜なので、時間帯によっては料理を取るのに時間がかかる。
【その他】
駐車場は先着予約制（一泊2500円）で、満車の場合は向かいのイオン東雲に停めてくださいと記載有りますが、歩いて3分位のタイムズ１２３＋Ｎ東雲店が24時間最大1980円なので、こちらをおすすめします。台数も沢山停められるので、よっぽどでなければ満車にはならないと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行におすすめ

部屋もきれいで大浴場があり、ホテル隣にコンビニもあるので、東京への家族旅行利用ではとても満足しています。
ひとつ要望を言えば、大浴場の浴場に洗顔料を置いて欲しかった！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

快適でした、ありがとうございました！

お仕事で泊まっていたもので出来るだけ騒音のないお部屋をとワガママに寄り添って下さりありがとうございました。
お部屋のシャワールームも良かったです！
また是非是非利用させて頂きたく思っております。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食が美味！

12階！見晴らしがあまり良くないほうで残念。でもお任せだったのでしょうがない。
広くはないですがスッキリシンプルで居心地は良かったです。
ベッドの硬さも丁度いい。
携帯の充電器はレンタルさせてもらいました。
助かります。
朝食はどれも美味しくて満足です。鯖の塩焼き、とろろご飯、また食べたいです。正直コーヒーはもっと美味しいのが飲みたい。
大浴場、送迎バスも利用。コスパいいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

イオン目の前で便利

コネクティングルームだったので、テレビやトイレが2つあり便利でした。冷蔵庫が小さく、温度が低くならず、やや汚かったのが残念でした。大浴場や朝食会場がさほど混まなかったのが良かったです。朝は駅へのバスも有り、便利です。フロントの方、外国人だと話が通じにくかったりチェックインに時間かかりますが、感じ悪くないので大丈夫と思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

チェックインがスマートでした。

チェインを機械で済ますことができ、待ち時間がなく、とても良かったです。スタッフのかたの誘導もとても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

清潔感のあるお部屋！

家族旅行で利用しました。館内は清潔感があり、夜もぐっすり眠ることができました！また近くに行く際には利用させていただきたいと思います。