宿番号:379405
hotel MONday 東京西葛西のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2025/1/9
2泊3日でこちらがややこしい予約のとり方をしたにも関わらず、凄く丁寧にご説明していただき、わがままを聞いて下さり本当に優しいスタッフさんでした。
お部屋もおまかせプランにも関わらず、ツインを用意してくださり、本当に綺麗なお部屋で素敵でした。
夜には深夜カフェがあり、軽食や飲み物がケータリングであり、利用させていただきました。個人的に梅干しが美味しかったです(笑)
また絶対利用させていただきます!
ありがとうございましたm(_ _)m
hotel MONday 東京西葛西 チェからの返信
この度はhotelMonday東京西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたこと、深夜カフェもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に選ばれ続けるホテルでいられますようスタッフ一同努めて参ります。
また、お忙しい中、口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/1/11
投稿日:2025/1/6
部屋が綺麗でよかったです。
2人で泊まるにはちょうど良い広さでした。
ホテルからはコンビニもご飯屋さんも近くて遅くから行っても困ることなく過ごせました。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは西葛西駅よりあるいて数分のところにあり、近隣に飲食店も多くございます。
メトロセンターもすぐそばにあり、お買い物にも困らないかと思います。
お忙しい中口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
hotelMonday西葛西 フロント 小池
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/28
ディズニーまでの送迎があったのでこのホテルを選びました。
部屋も清潔感がありとても良かったのですが、1ヶ月以上前に予約をしたけどその時すでにディズニーからの希望の時間21時半のバスが予約でいっぱいでした。仕方なく20時半のバスを予約しておき、空席が出るのを毎日チェックしていたら直前に空席が出たので21時半で予約し直せました。
しかし20時半だったらパークに最後まで居られないし、電車を利用するとなるとだいぶ遠回りで時間がかかるので、タクシーを利用するしかないか…と思っていたので、バスの乗車にもう少し余裕があれば良いと思いました。
それ以外はとても満足でした。
ヘアアイロンや加湿器も貸してもらえたので良かったです。
駅前のホテルなので近くにコンビニや牛丼屋もあり便利でした。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
数多くのお客様にホテルとディズニー間でのシャトルバスを理由に当ホテルをお選びいただけていること大変嬉しく感じております。
お客様の仰る通り、直前になりますとキャンセルが出て座席が空くこともございますので、お手数ではございますがお問い合わせ頂ければ幸いです。
また、20:30のシャトルバスですと閉園までいることができないことについても時間変更など含めて今後検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度はhotelMonday東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございました。
hotelMonday東京西葛西フロント 大塚
返信日:2025/1/6
投稿日:2024/12/7
ディズニーの前泊で利用しました。ホテルからディズニーへ送迎バスが出ているので大変便利です。夜食のサービスもあります。またディズニーに行く際は利用したいと思います!
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルではディズニーリゾート付近へのシャトルバスを毎日運行しております。
繁忙期には増便も行っておりますのでぜひまたご利用いただければと思います。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
hotelMonday東京西葛西 フロント 小池
返信日:2024/12/9
投稿日:2024/12/6
ホテルは清潔感があり、とても良かったです。
また、接客も素晴らしかった。
また東京出張時は泊まりたいです。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフ、並びに清掃面についてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、努めて参ります。
また東京へ出張の際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
HotelMonday東京西葛西フロント 大塚
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/11/14
部屋は清潔感があり快適に過ごせました。
スタッフの対応も気持ち良いです?
ディズニーへ行く場合、往復シャトルバスが最高に便利です。
次回ディズニーへ行く際にも利用したいと思います。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在に於かれましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。
hotelMONday東京西葛西フロント佐々木
返信日:2024/11/15
投稿日:2024/11/2
ディズニーランドも近くて、すぐ行けるしホテルの方の対応がとても良かったのでまた利用したいと思います。また、ホテルも綺麗で全てが良かったと思いました!
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在に於かれましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様に選ばれ続けるホテルでいられますようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
hotelMONday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/11/7
投稿日:2024/10/29
全てにおいて満足です。
フロントで対応してくれたみなさんとても丁寧で親切でした。ホスピタリティに溢れていました。
夜食が無料で食べれて、とてもよかったです。
インスタントラーメン、お茶漬け、ビーフカレーと小腹を満たすことが出来て良かったです。
西葛西に泊まることが多いので、またリピートしたいです。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在に於かれましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは22時から2時までレストランにて深夜カフェを行なっております。軽食やお飲み物をご利用頂けますのでぜひまたご利用くださいませ。また、接客につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。お客様のお声がわたくしたちの励みでございます。またのお越しをお待ちしております。
hotelMONday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/10/12
ディズニーのハロウィンイベントで舞浜のホテルが高騰する中、お手頃価格で宿泊させていただきました。
バスが予約でき、確実に座れるのがとてもありがたいです。
フロントの方もバスの運転手さんも感じよかったです。
またお世話になると思います。ありがとうございました。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在に於かれましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルはディズニーリゾートへのシャトルバスを毎日運行しております。繁忙時には増便も行っておりますのでぜひまたご利用くださいませ。また、接客につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。お客様のお声がわたくしたちの励みでございます。またのお越しをお待ちしております。
hotelMONday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/10/17
投稿日:2024/10/1
ディズニー目的で泊まりました!
夜に軽食が無料で食べれたり
シャトルバスの人が面白かったり優しかったり
シャトルバスも電話したら1個早い時間に変えてくれたりとても優しかった
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMONday東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。一歩先のサービスを心掛けご不便な事のなきようご滞在頂ければと思います。これからもお喜びいただける魅力的なプランをご提案させていただき選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。ディズニーリゾートへのシャトルバスは毎日運行しております。また、繁忙期には増便も行っておりますのでぜひまたご利用くださいませ。当ホテルにはビュッフェ形式のご朝食もございます。ご料金はかかりますが、季節のイベントも行っておりますのでぜひご利用くださいませ。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
hotelMONday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/10/3
投稿日:2024/10/1
ディズニーランドへの前泊で利用しました。予約制の無料シャトルバスが便利でとても助かりました。部屋もコンパクトながら、圧迫感もなく清潔でした。近くに食事をするところもたくさんあり、また夜遅くに、無料でコーヒーや軽食も提供されており、ゆっくりコーヒーをいただきました。スタッフの方々もいつも笑顔で挨拶していだだき、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございます。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMONday東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。一歩先のサービスを心掛けご不便な事のなきようご滞在頂ければと思います。これからもお喜びいただける魅力的なプランをご提案させていただき選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。ディズニーリゾートへのシャトルバスは毎日運行しております。また、繁忙期には増便も行っておりますのでぜひまたご利用くださいませ。当ホテルでは深夜カフェを22時から2時までレストランにて行っております。軽食やお飲み物をお楽しいただけますのでぜひまたご利用くださいませ。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
hotelMONday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/10/3
投稿日:2024/9/28
清潔感があり、接客もとても良かった!言うことなしです。
予約をすればディズニーまで無料で送迎してくれるので、ディズニーに行く人には特におすすめです!!
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMONday東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を多く頂戴し大変うれしく思います。一歩先のサービスを心掛けご不便な事のなきようご滞在頂ければと思います。これからもお喜びいただける魅力的なプランをご提案させていただき選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。ディズニーリゾートへのシャトルバスは毎日運行しております。また、繁忙期には増便も行っておりますのでぜひまたご利用くださいませ。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
hotelMONday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/10/3
投稿日:2024/9/24
フロントの方は外国人が多い印象でしたが皆さん感じがよく、説明も丁寧で分かりやすかったです。ディズニーまでの無料送迎バスがあるのもとても助かり、バスの中ではディズニーソングがかかり向かう途中からテンション上がりました!
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMONday東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。一歩先のサービスを心掛けご不便な事のなきようご滞在頂ければと思います。これからもお喜びいただける魅力的なプランをご提案させていただき選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。ディズニーリゾートへのシャトルバスは毎日運行しております。また、繁忙期には増便も行っておりますのでぜひまたご利用くださいませ。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
hotelMONday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/9/27
投稿日:2024/9/12
初めて宿泊しました。フロントの方は笑顔で丁寧な 接客で良かったです。部屋のベッドは柔らかすぎて、寝心地悪かったです。もう少し広い部屋にすれば良かったと思いました。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。接客につきましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。客室の設備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がお泊りいただいたお部屋はツインタイプのお部屋の中でもコンパクトサイズのお部屋となっております。またお選びいただける際には同じタイプでも客室の広さが違うプランもございますので、ご検討いただければと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
hotel MONday 東京西葛西 フロント 小池
返信日:2024/9/14
投稿日:2024/9/8
娘との旅行で初めて利用させて頂きました。駅に近く移動がラクで、事前の情報収集で見た通り、清潔感溢れるホテルでした。お風呂もキレイでシャワーも申し分ない水圧でしたし、お部屋の空調もまったくストレス無く過ごすことができました。また旅行の際には利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度は、数あるホテルからhotelMONday東京西葛西をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また数多くのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り駅が近い立地のため、急なお買い物や飲食店には困らないかと思います。
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また西葛西に御用がある日はhotel MONday 東京西葛西へ是非ご宿泊くださいませ。
hotelMONday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/9/14
投稿日:2024/9/7
TDRの前泊として利用させていただきました。4歳子連れのワンオペのため、安くて便利なところを探していました。西葛西駅のすぐそばでTDRへの送迎バスがあることが決め手になりました!スタッフのみなさんの対応もとても温かく大満足なステイになりました!
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotel MONda東京西葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご予約が必須となりますが、ディズニーとホテル間で無料シャトルバスを運行しておりますため大変多くのディズニー旅行者様にご利用いただいております。
また、東京観光やディズニーへお越しの際はご利用いただけると幸いです。
8月限定でお子様向けに通常22時から行っている深夜カフェを20時からオープンし、ハッピーキッズアワーと題して行っておりました。
今後もお子様やすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
hoteMONday東京西葛西フロント 大塚
返信日:2024/9/9
投稿日:2024/8/31
出張で1人で利用しました。部屋は少し狭いですが清潔感のあるお部屋で過ごしやすかったです。また利用したいと思います。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotel MONday 東京西葛西をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関してのご意見ありがとうございます。
ご予約いただいたお部屋のタイプにより部屋の広さが変わってきますので、是非次回は別のタイプのお部屋にご宿泊いただけれと存じます。
ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。
返信日:2024/9/2
投稿日:2024/8/19
土曜日に1泊しましたが、ツイン1部屋素泊まり、駐車場2,500円(事前に電話予約要)含め合計16,000円程でした。駐車場も立体駐車場で、セキュリティばっちりでした。
室内も清潔感があり、コスパ良かったです。
ディズニーや葛西臨海水族園へ行くときの宿におすすめです!
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルの駐車場ですが、ご記載いただいております通り事前予約は必要となりますが、1泊2,500円でご利用可能でございます。車体制限がございますのでご予約ご希望の際はご連絡いただいております。客室の清潔さにつきましてもご満足いただけましたようでうれしく思います。
ディズニーリゾートへの無料シャトルバスもございますので、是非ご利用いただければと思います。
お忙しい中、クチコミを書いていただき、改めてお礼申し上げます。
次回も東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
hotelMonday東京西葛西 フロント 小池
返信日:2024/9/29
投稿日:2024/8/9
25:00チェックインの予定で24:30頃到着したところ入口の自動ドアが開かなくて困惑しましたが、インターホンを押したら暫くして開けて貰えました。
エントランスは24:00で施錠されるようです。
出来たばかりのホテルなので全体的に綺麗でセキュリティーも整っておりエレベーターなどでもカードキーのタッチを要求されたりと外部からの侵入対策がされているので安心できます。
入室時には照明とエアコンが点いており快適に過ごせました。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは正面扉、裏扉は24時にロックがかかりますので、ご到着の際にインターホンにてお知らせいただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非、また機会がございましたら当ホテルへお戻りいただけること心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
hotelMonday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/8/19
投稿日:2024/8/9
今回仕事の関係で三泊四日の連泊をさせて頂きました。スタッフの皆さんの対応にとても感激しました。またいつか宿泊する時は利用させて頂きます。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非、また機会がございましたら当ホテルへお戻りいただけること心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
hotelMonday東京西葛西フロント 大塚
返信日:2024/8/9
投稿日:2024/7/14
主人の単身赴任先に来て子供と二人で泊まりました。駅からも近くて評価も良かったので心配してませんでしたが、全てが満足出来るホテルでした。朝食なしだったので次回機会があれば食べたいですね。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思います。
またご利用いただける機会がございましたら、是非朝食付きプランでご利用いただければと思います。
七夕フェア、夏祭りフェア、ハロウィンフェアやクリスマスフェアなどその月に合わせたフェアを朝食で開催しておりますので是非、ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
hotelMonday東京西葛西フロント 大塚
返信日:2024/7/17
投稿日:2024/7/14
駅から近くて、すぐホテルがわかります。フロント対応が良く、部屋もとてもきれいです。朝食バイキングも種類があり、満足でした。欲をいえば、フルーツがもっとあると嬉しいかな。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルスタッフやお部屋についてなど数多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、朝食のフルーツなど品数について検討させていただきたく存じます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。
hotelMonday東京西葛西フロント 大塚
返信日:2024/7/17
投稿日:2024/7/1
TDRに行くためこちらで前泊しました。
先の口コミにシャトルバスで『歩道に入る所もない道路で降ろされた』とあり心配でしたが、まったく問題無かったです。
バスの運転手さんがとても親切でした。
運転手さんは外国人の乗客が発車時間ギリギリに来るので、対応が大変そうでした。
結果、語学堪能なフロントスタッフさんが間に入ってくださり予定を少し過ぎましたが無事に発車出来て良かったです。
チェックインの際に、シャトルバスを利用する外国人客には集合時間をきちんと守るよう、厳しめに説明されるとよいかと個人的には思いました。
また機会がございましたら利用させていただきます。
お世話になりました。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMonday東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿重ねて感謝申し上げます。
シャトルバスのご利用、高評価ありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。シャトルバスのお時間に関しましてはチェックイン時にご案内しております。また出発時間に遅れてしまった場合には基本的にご出発しております。お客様のご意見を今後のご案内に生かしていきたいと思います。
その他ご滞在に関しましてご快適に過ごしていただけましたようでスタッフ一同安心しております。これからもお客様に今以上に快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
hotelMONday東京西葛西フロント 小池
返信日:2024/7/3
しきちゃんさん
投稿日:2024/6/25
チェックイン時ペットボトルがサービスで付きました。フロント対応もとても丁寧で感じがよかったです。朝食もとてもおいしく満足しました。部屋もきれいで心地よかったです。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotel MONday 東京西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルのサービスにご満足いただけてとても光栄でございます。
フロントスタッフや清掃スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もサービス品質を落とさぬよう尽力して参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/6/26
投稿日:2024/6/20
駅の中からホテルの看板が見えるほど近く、周りにスーパーやコンビニ、ファストフード店なども多いため、とても利用しやすかった。また、隣の部屋の音などほぼ聞こえることがなく、静かでよかった。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度は、数あるホテルからhotelMONday東京西葛西をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くへお立ち寄りの際にはご利用いただければ幸いです。
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また西葛西に御用がある日はhotel MONday 東京西葛西へ是非ご宿泊くださいませ。
hotel MONday 東京西葛西 小池
返信日:2024/6/23
投稿日:2024/6/4
駅からすぐだったのと、駅からホテルが見えたので迷わずに行けました。チェックインの際、子供が棚の絵本を見ていたら貸し出しも出来ると丁寧に案内して頂いたり、接客面は申し分ないです。
お部屋も綺麗でコンビニで買ってきたご飯を食べる際に折り畳みテーブルがあるのが助かりました。翌日の駅行きのバスも利用させて頂き、リーズナブルで良いホテルでした。
送迎のバスがヴォンボヤージュの手前に停まるのですが、歩道に入る所もない道路で降りる感じだったのには少し驚きました。
もう少し安全な所や広い所で降ろしてもらえると助かるなーという印象です。それ以外は満足です。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度は、数あるホテルからhotelMONday東京西葛西をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また数多くのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
舞浜方面へのシャトルバスもご利用いただき誠にありがとうございます。
送迎のバスに関してご不快な思いをなさったとのこと申し訳ございませんでした。
基本シャトルバスの降りる場所につきましては、お客様の希望応じて、ディズニーランドorディズニーシーに参りますので、もちろんお客様の安全性と便利性も考えております、今回のようなことがあったうえではございますが当ホテル全体で改善に努めて参りますのでまたお近くへお立ち寄りの際にはご利用いただければ幸いです。
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また西葛西に御用がある日はhotel MONday 東京西葛西へ是非ご宿泊くださいませ。
HotelMONday東京西葛西フロント CHO
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/3
フロントのスタッフさんは皆丁寧で感じがいいです。
安く泊まれてこの内容なら文句なしです。
ただ部屋のすみにほこりがたまっていたのだけ気になりました。
その他はとてもきれいでした。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotelMONday東京西葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、客室の清掃に関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃を一層徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/3/7
駐車場、提携駐車場の説明や
チェックインの流れなどとてもスムーズで丁寧でした。
皆さんニコニコされていてチェックアウト時も気持ちよく出発出来ました。
2回目の利用ですが、また使わせていただきたいとおもいます。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
いつもhotelMONday東京西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
ご好評いただき誠に嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また西葛西に御用がある日はhotel MONday 東京西葛西へ是非ご宿泊くださいませ。
HotelMONday東京西葛西フロント CHO
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/2/19
部屋が思っていたよりも広くて綺麗でおしゃれでした!
値段も考えるととても満足のいく部屋でした!
またいつか機会があれば利用しようかと思います!
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度は、数あるホテルの中からhotel MONday 東京西葛西をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご満足いく滞在をご提供でき、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともHotel MONday東京西葛西を何卒よろしくお願い申し上げます。
hotel MONda東京西葛西フロントCHO
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/1/28
今回、夫婦・子供の3人で宿泊しました。「お部屋タイプおまかせ」でしたのでどのような部屋になるか心配でしたが、部屋・ベッドは広く、綺麗で安心して宿泊させて頂けました。ディズニーランドへはシャトルバスを予約すれば無料で行けるので便利。接客も丁寧で満足。機会があればまた利用させて頂きます。
hotel MONday 東京西葛西からの返信
この度はhotel MONday 東京西葛西へご予約いただき、誠にありがとうございます。
客室につきましては、おまかせでのご用意ではございましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また、舞浜方面へのシャトルバスもご利用いただけたとの事、お客様の大切な一日のお手伝いができたのであれば幸甚に存じます。
またの機会がございましたら、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
hotel MONday 東京西葛西
フロントマネージャー 足立
返信日:2024/1/30