宿番号:350240
京王プラザホテル札幌のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2024/5/7
駐車場無料のプランで予約しました。到着が少し早かったのですが、柔軟に対応していただき、フロントの方をはじめ、スタッフの方皆さんとても親切ですぐに声をかけてくださったりで温かい素早い対応を色々な場面でしていただいた感じでした。朝食もどれも美味しく、今まで宿泊したホテルで1番好印象なホテルでした。次回も札幌に来た時は是非ここでお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
投稿日:2024/5/6
今回、大好きな京王プラザホテルにラウンジを利用したくてプレミアフロアに宿泊しましたが、お部屋の窓側の丸い吊り下げ照明がボコボコに凹んだ状態のままで、室内に入った途端テンションが下がりました…
あまりにも気になったので自分で元どうりに直しました!
それなりの料金を払って居るのに状態の悪い設備の部屋をそのまま提供するなんて…と、数回利用して居たお気に入りのホテルだっただけに残念です。
朝食に付いては朝からスパークリングワインが飲めて有難いですが、メニュー展開があまり変わりが無い様なので工夫が必要かと思います。
ラウンジは空間も広く品質の良いおつまみやアルコール、ソフトドリンクが戴けてゆったりと寛ぐ事が出来ました。
投稿日:2024/5/6
家族で利用しました。駐車場はホテル直結で雨でも濡れずに乗り降りできとても便利です。ただ、たまたまなのか正面玄関や、駐車場入口付近にスタッフの方が誰もいらっしゃらず、少し不安になりながら立体駐車場に侵入し駐車しました。
ホテルは本当にキレイでアロマのいい香りが漂い、部屋の清潔感も完璧でした。清掃の方にどうぞよろしくお伝え下さいませ。
朝食も美味しく、スタッフの皆様も朝から笑顔でお仕事され、楽しい時間を過ごせました。
また、ぜひお世話になりたいです。
投稿日:2024/5/6
今回、プレミアフロアのラージツインに1泊しました。
チェックイン後特典で「クラブラウンジ」で寛ぐことができましたが、ドリンクやつまみが充実していて良かったです。
また、ホテル内のバー「クロスヴォールト」ではモヒートやサイドカーなどのカクテルをいただきましたが、真剣につくっている姿が印象的で、好感が持てました。もちろん、どのカクテルもおいしかったです。
朝食は和定食をチョイス、北海道素材にこだわっていて、洗練された料理はとても味わい深かったです。
札幌駅周辺で、この料金で宿泊できてたいへん満足です。
また利用したいです。
投稿日:2024/5/5
久しぶりに宿泊させていただきました。
フロントの対応・お部屋への案内等相変わらず気配りのきく対応等素晴らしいかったです。
お部屋についても、大変静かな空間でゆっくり過ごせました。
朝食は22階の会場、窓際の席だったので景色がよく久しぶりに家内とゆっくりお話をしながらの朝食になりました。大変てもおいしかったです。(家内はご飯を少なめにっていうのを忘れて私が・・・!)
仕事での出張の時にはチェックイン前の時間に伺っても親切に対応して頂いたり、予約したお部屋よりグレ−ドアップしてくれたりと、いつもサービス満点のホテルですね!
ありがとうございます!!!
又、心を癒されにいきます。
ぷったんさん
投稿日:2024/5/4
出張で利用しました。駐車場はすぐ横の自走式。フロントの他、案内をしてくれるスタッフ数名。部屋はこれといった特徴もなく一般的なものでした。朝食は定食を選択。窓の位置と席が合っていなく景色がいまいちでしたが、朝食としてはそこそこのものでした。出張使いとしてはビジネスよりは良いが・・・。目的をもって使う方向けだと思った。
投稿日:2024/5/2
毎回札幌宿泊ではこちらのホテルに滞在しておりましたが、ラウンジのクオリティーがどんどん下がってきており、特別感がほとんどない状況です。
お目当てにしていたワイン類などは有料になり、またつまみも北海道ならではのものもなくなって自分ではビールを1−2杯のんでおしまいでした。
折角ラウンジと名乗るならもっと高揚感を得られないと意味がないと感じます。
投稿日:2024/4/30
出張の際にも泊っているリピーターです。期待通り朝食が美味しく種類も豊富で満足です。もっと食べられたら全種類食べたいです。
部屋も綺麗に掃除されていて不満はありません。ベットも質の良い気持ち良さで部屋も広いです。最近のホテルは洗い場付きのお風呂になって来ているので、そこだけは普通評価にさせて頂いております。昔ながらのユニットバスなので…別に洗面があったので便利でした。札幌に行く際はまた宿泊します。
投稿日:2024/4/29
いつもリラックスにラウンジ付きでお世話になっています。
札幌市内のホテルは朝食付きで色々と利用しましたが、やはり京王プラザさんはスタッフの方、朝食やラウンジの雰囲気や内容が素晴らしく札幌で1番だと思います。お部屋やお風呂は古いでぜ清掃も行き届いていると思います。
投稿日:2024/4/27
3度目の宿泊です。毎回朝食を楽しみにしています。そして今回も期待を裏切らない、大変美味しい朝食でした。
最近の新しいホテルは、大浴場にコインランドリー、大きなテレビ等々、正直このホテルよりも設備充実したホテルもありますが、この朝食の素晴らしさを超えるホテルはそうそうないでしょう。
投稿日:2024/4/27
母親との親孝行旅にて利用しました。
いろんなホテルを検討しましたが、
母親のラウンジが使えるのが嬉しいという一声で
こちらのホテルに決定しました。
ラウンジ利用付きプランにしたのですが、
ラウンジが本当に良かったです。
夜お外でご飯食べて二次会をラウンジでするという日々でした。
お部屋も綺麗でとても広く、
昼過ぎには帰ってきて昼寝して夜の街に繰り出すという
贅沢な時間を過ごさせていただきました。
お風呂とトイレがセパレートだったので、
少し潔癖気味なわたしでも快適に過ごせました。
母親も大満足してました。
ありがとうございました!
投稿日:2024/4/26
ホテルについてすぐ大きなキャリーケースをフロント、部屋まで運ぶのを手伝ってくれることに感動しました。
お部屋の雰囲気も落ち着いていて理想のお部屋でした。
騒音的なものもあまりなく快適でした!
朝食はブッフェに行きましたがどれも美味しそうなものばかりで朝からおなかいっぱいにしてしまいました笑
また利用しようと思います!お願いします!
投稿日:2024/4/25
A very good hotel with parking. It is also closed to Sapporo station. I choose this hotel every time when I travel to Sapporo.
投稿日:2024/4/17
1歳の息子の通院のため、病院近くの京王プラザホテルを利用しました。
朝イチで病院受診だったため、ショートステイで予約をし
15時頃荷物だけ預けて後ほどチェックインしようと思ったところ
小さい子連れということもあり特別にお部屋に通してくださいました。
お部屋も広いお部屋を用意して下さり、窓から電車が見えて
息子も大喜びでキャッキャとはしゃいでいました。
とてもゆっくり過ごせました。お世話になりました。
投稿日:2024/4/15
お部屋お任せでしたが、とても良いお部屋をご用意頂き、大変快適に過ごさせて頂きました。どの場面でもスタッフの方がどの方も優しく、親切、丁寧で、笑顔も素敵で思い出に残る滞在が出来ました。ありがとうございます。
朝食もとてもとても素敵で、美味しくて、もっと大きな胃袋がほしい!と思いましたが、また絶対に宿泊して、また朝食を楽しみたい!と思います。
ありがとうございました!
投稿日:2024/4/12
回数的には多くは宿泊していませんが、全てにおいて安心できるホテルです。今回の駐車場延長プランはとても助かりました。ありがとうございまさた。
京王プラザホテル札幌からの返信
先日は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全てにおいて安心できるホテル」と、もったいないほどのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もお客様に選ばれるホテル、また来たいと思って頂けるホテルをめざし、より良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/9
いつもは2人で宿泊なので 1人のシングルは初めてでした。
1人なら十分な広さと 清潔感がありました。
来るたびに違うお部屋の広さと 金額ですが どのランクでも満足出来る接客だと思います
またこようと思うホテルです
京王プラザホテル札幌からの返信
日頃より京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室・接客ともにありがたいご評価を頂き、非常に光栄でございます。
お客様にまた来たいと思って頂けることは私共にとって何より嬉しく、日々の励みになります。
毎回ご満足頂ける宿泊体験をご提供できるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/2
かなり遅い時間の到着でしたから、フロントの方をはじめ、スタッフのサービスに疲れが吹き飛びました。
朝食は、いつもながらおいしく、朝から堪能させていただきました。
京王プラザホテル札幌からの返信
日頃より京王プラザホテル札幌をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度も身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、重ねましてお礼を申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/3/31
札幌駅から徒歩10分ぐらいでつきました。
1ヶ月前ぐらいに予約して2人で素泊まりで1万2千ぐらいで予約でき、お部屋も狭くなく綺麗でした。スタッフの方が丁寧で周辺のオススメのお店もきいたら快く教えていただきました。
札幌に来た際は朝食も食べたいと思います。
京王プラザホテル札幌からの返信
この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
少しでも多くのお客様に宿泊して良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/3/28
スタッフへの教育が徹底しています。こちらの疑問や課題に対して、解決法と更にその先をみた解答をしていただけるため、滞在中は過ごしやすかったです。
京王プラザホテル札幌からの返信
この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/2/27
従業員の接客もサービスも清掃も何もかも文句なしです!
最上階のお部屋が1万円で泊まれたのはすごくラッキーでした。
京王プラザホテル札幌からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/23
事前の口コミ通り、朝食は非常においしかったです。
駅からのアクセスが若干遠いですが許容範囲でした。
京王プラザホテル札幌からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、季節ごとに旬の食材を利用し、いつご利用いただいてもご納得いただけるようなメニュー構成を考えております。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/23
きれいでした。アクセスは札幌駅から若干歩くので、夜外に出ていくのが大変でした。
ユニットバスだったのが若干マイナス、朝食はおいしかったです。
京王プラザホテル札幌からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また高評価な口コミも頂戴し大変恐縮でございます。
札幌駅からは地上を少し歩いていただくことにはなりますが、タクシーの手配や傘のレンタルなど、何かお役に立てる事があればなんなりとご相談くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/1/16
すごく満足!オススメできるホテルです!!
窓からは、夜景もみれとても快適でした!
特に、良かったと感じたこととして食事が良かったです!
朝から、スパークリングワインがいただけ、特別感のある旅行になりました。お寿司、チーズオムレツなどすごく良かったです!
また利用したいです!
京王プラザホテル札幌からの返信
この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。
また、オススメできるホテルとのありがたい評価を賜り大変恐縮でございます。
当ホテル自慢の一つであります、お部屋からの夜景や朝食で非日常をお楽しみいただけたこと嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また札幌へお越しの際は当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/1/26
投稿日:2024/1/14
姉家族と私の家族8人で京王ホテルを利用させてもらいました!部屋も4人ベッドふた部屋でゆっくり休む事もでき、朝バイキングも凄く美味しかったです!素敵な思い出ありがとうございました!
京王プラザホテル札幌からの返信
この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心地よい時間をお過ごしいただけ、朝食バイキングも大変美味しかったとのお言葉、ありがたく存じます。
皆さまが素敵な思い出を作ることができたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを待ちしております。
素敵な思い出を作り出すお手伝いができましたこと、心から感謝申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
返信日:2024/1/25