クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

エレベーターの台数が少ない。

10年ぶりの宿泊で連泊しました。朝食も部屋も変わりなく良かったです。
エレベーターはロビー階以外カードをかざさないと行先階が押せません。
混雑時に真ん前に人がいてカードがかざせませんでした。
人をかき分け手を伸ばしかざすも違う階を押されてしまい、またかざすも押され、3回目に自分の階の9が押せましたがさすがにイラッとしました。
しかし次に混み合った時、若い男性が何階ですかぁー？と皆に聞いて下さり男性が自分のカードをかざし階数を押して下さり、臨機応変な対応で助かりました。
クーポンとポイント利用で安く利用できましたが、通常料金で考えると、アメニティなど含めコスパは低めに感じました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

高いお金払ってこれか、、、という印象でした

朝食に期待しすぎてた分、ここまでのお金払って、こんなものかという感じです
GW明けの土曜日に宿泊しましたが、
混んでいると思って時間をずらして行き7時、8時、どの時間に言っても15分程待った気がします。9時半最終入店で9時過ぎは入りやすそうでした。
店員さんも椅子にぶつかってきても何も言わなかったり、お客さんが目の前にいて補充するのはいいですが、お待たせしましたなどの一言もなし、自分の仕事が優先という感じです。
以前ホテルで働いていた私としては、この料金でこんな接客でいいのかという印象でした
子供用食器も用意なく大人と同じ陶器のお皿しかなく危なかったです。
部屋も空調はホテル全体の温度で各部屋は風量調整しかできず、私達には暑かったです
部屋もそんなに広くなくそれは仕方ないですが、函館山など観光名所が一望できるのはよかったです。大浴場にはシャンプーバイキングや女性用のパウダールームがありよかったですが、部屋には洗顔フォームはなくシャワーにボディソープ、シャンプー、コンディショナーはありました。最近のホテルはこんな感じなんですかね、高いお値段のホテルだとメイク落とし、洗顔なども部屋にあるイメージがあったので、、、
この値段でこのレベルならもう行かなくて良いかなという印象です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食よかったです

ホテルの立地場所がとても良かった
お風呂もゆっくり入る事が出来ました
目的だった朝食も大満足！
朝から新鮮なお刺身頂きました。
ただ　朝食会場に入るまでの待ち時間と
お刺身の列で 他の物が取りにくかった
例えば 海鮮丼 刺し身は一番奥とか
他に何か良い方法がありそうですが
それでもよかった　また行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

なんといっても朝食が良かった

和洋室に宿泊しました。
部屋は清掃も行き届いていてとてもキレイでした。
大浴場もとても広く泉質も良かったです。
露天風呂からの眺めはとても良く函館山も見えました。
夕食は中華を選びましたがとても美味しかったです。
特にエビチリはよく見るものとは全く違うので是非食べてみてください。
そして何と言っても朝食。
海鮮なども新鮮ですし焼き物も焼き立てが食べられます。
人気のものは２箇所で取れるのも良かったです。
従業員の方の接客も素晴らしく、よく色々なことに気付くなと感心しました。
機会がありましたら、ぜひまたお世話になりたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いくらが美味い。

朝食のみで利用しました。
全体的に良い。
夜景のロープウェイ乗り場から
車で５分ほど。
朝食は７時からだったかな？
ちょっと混雑するから早めに並んだほうが良い。
並んでると少し早めに開けてくれました。
いくらがとても美味しい。
予想してた以上でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と朝食が最高

今回は、家族旅行でした
過去に一人旅で宿泊し、朝食の美味しさに感動し、次回は家族一緒にと思い、実現しました。
部屋は、函館山が一望出来、子供達も喜んでいました
温泉は、特に露天風呂か良く、これも函館山が一望出来、朝は日の出を見ることが出来ました。
一番のおすすめは、朝食です。
色々な函館のお宿に泊まりましたが、私的には、こちらが一番と、思います。イクラとプリンが最高です。
リピーター確実です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

お風呂が良かったです

家族で２部屋利用致しました。(感想は別記してます)
函館旅行のよい思い出が出来ました。
お世話になり、ありがとうごさいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

お風呂からの眺めが最高でした

家族で２部屋利用致しました。最上階の露天風呂からの眺めが素晴らしかったです。おもてなしの無料アイス、子供違が喜んでました。脱衣場の髪の毛等の床落ちが多く気になりましたが、掃除用具もなく嫌な思いでした。朝食、品数が豊富で良かったですが、イクラの味付けがしょっぱくて(北海道の味付けならスミマセン) 食べれませんでした。接客は良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食の美味しいホテル

函館に旅行行くならまずラビスタが空いてるかチェックします。
なんと言っても朝食は北海道の中でも格段に上位だと思います。特にイクラかけ放題の海鮮丼が最高！
朝食は他にも種類豊富で朝食食べ過ぎてしまうのでラビスタ宿泊時はお昼ご飯抜き確定(笑)
部屋も和洋相まった感じが居心地の良かったです。
次もリピートしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚記念日とGW旅行

結婚記念日とGWの旅行で伺いました！
高層階で函館山側だったのでとても景色も良かったです
朝食もとても美味しく頂きましたが混み合ってしまうので行く時間をもう少し考えたらもう少しゆっくりできたかなと思います。
決して安くはないですが雰囲気もスタッフの方の接客もすごく良かったです！
ご飯もとても美味しく駐車場も何度でも出し入れできるのは最高でした。
函館にまた来る際は絶対ここにまた泊まりたいです！
夫もとても喜んでくれたので大満足です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはん感動しました！

朝食最高でした！海鮮はもちろんですが、他も美味しかったです。特にプリンはおすすめです＾＾
ただ人気ホテルの朝食のため開店前からでも長蛇の列が出来ててびっくり！早めに並んだほうがいいです。
素敵な時間をありがとうございました♪

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの眺めか良かった

高層階だったので、函館山の眺めがよかった。
きれいで、清潔感がありとても感じがよかった。
スタッフも親切でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食はうわさ以上！

久しぶりのグループ皆での函館旅行に宿泊しました。部屋からの眺めも最高で、お風呂には数種類のシャンプーとコンディショナーを選べるのが嬉しいです。入浴後のドライヤーも様々選べて、私はダイソンにしてみました。そして、入浴後のアイスクリームのサービスも嬉しかったです。朝食が楽しみで泊まったのですが、評判以上に素晴らしく、自分で盛り付けた海鮮丼は本当に美味しかったです。イクラがのせ放題ってすごいですよね。すぐ近くに海鮮市場や金森倉庫群があって、ロケーションも最高でした。函館に行くなら、またぜひ利用したいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

函館旅行２回目

お部屋の時計の電池が切れていました。部屋着のサイズが合わなかったので、サイズ違いが置いてあればありがたかったです。タオルはガサガサして身体を拭いたら痛いくらいでした。
朝ごはんは美味しくいただけましたが、混んでいたので食べたい物が取れなかったり、ぶつからないように気を遣いました。時間を分けた方が良かったのでは？と思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

うーん。

函館旅行にいくなら絶対に泊まりたいと思い続けていた宿にやっと宿泊できるとウキウキしていました。
総合的にはまぁまぁかなと言った感じ。
ただ、和洋室で4人宿泊。2人は布団ですがセルフサービスで、その布団を敷くのが大変、、、。テーブルがあるし、そんなに広くも無いので。とにかく部屋が暑かった。

赤レンガはすぐそこだし観光には便利でした。
いちばんガッカリしたのが朝食。期待度が高すぎたのかも。そこまで感動するバイキングでは無かったです。それなら、群馬や栃木で泊まったホテルのバイキングで出た海鮮丼の方が美味しかったし、種類も多かったよね。。。と家族全員一致でした。
リピートは無いと思いますが泊まれたことは良かったです、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

五稜郭満開桜

連泊しましたが、朝昼晩と食事に満足、お風呂に満足、お部屋に満足、眺望に満足、函館サイコー。函館に住む友人達もサイコー。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

話題の朝食を食べたくて、決めました。

娘夫婦と2部屋予約しましま。
夫婦2人は羨望確約の部屋へ追加代金を支払いグレードアップしました。
函館山が見える11階のツインでした。
娘家族は羨望は指定せずに、部屋は離れても仕方ないと思っていましたが、割と近い10階の反対側の部屋を用意していただきました。
エレベーターでカードキーが必要になるため、行き来が難しく、不便でした。
こちらが指定したのですが、やはり同じ階にするべきてし
た。
和洋室の畳部分が4.５畳でしたので、布団を2人分敷くには狭かったです。
落ち着いた雰囲気は良いのですが、部屋の照明が薄暗く、もう少し明るく調整できると良いと思いました。
乳児がいましたので、ベビーベッド、ベビーカー、オムツバケツの無料貸し出しは大変助かりました。
夕食は、ホテルの周りにはいろいろな飲食店があり、便利でした。
人気の朝食が目的でしたので、たっぷり北海道産いくらの海鮮丼をいただき、朝から豪華でした。
夜景を見に行くバス停も近くにあり便利でした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

眺めは良かった

評価の高い朝食を楽しみに予約しました。さすが海鮮丼など美味しかったです。
海鮮の焼き物も帆立、ししゃもが良かったです。もう少し広い部屋をチョイスすべきでした。
立地は観光に便利で、飲食店街にも囲まれていています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

夜景がきれい

函館山ロープウェイや市場まで近く、散策にもベストな場所でした。
窓から港の船が見られて、癒やされました。夜景も暖かい灯りに感じられ
お金を貯めて、また来たいと思いますww

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂と朝食最高

お風呂、サウナはよかったです！
特に風呂上がりのくつろぎスペースからの景色、夜景も素晴らしかったです。
朝食も美味しかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

函館山と港の絶景

お部屋と屋上露天風呂からの、函館山と港が夜も昼も最高でした。
観光は歩いて函館山ロープウェイ駅や金森倉庫から朝市など、函館駅周辺の飲食店にも行け、少し遠くには路面電車の停留所も近いので市内観光には大変便利に利用できました。朝食は周りの皆さん見事な海鮮丼を頂いてました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

癒されました

今回初の宿泊で嬉しすぎました。
スタッフの方も親切に対応してくれ、ただ強風で露天風呂が寒く温度も下がってたのが残念でした。
朝食も噂どおり、とても美味しかったです。
お部屋から見える景色も最高でした。
また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

食事も風呂も最高でした。

タイトルの通りです。
周りの口コミ通りいくらは食べ放題だし、クッキーも美味しくいただきました。
お風呂も色々な美容用品があったり、ダイソンのドライヤーが使えたり。大満足でした。
行った時期が大学生の旅行シーズンであり、かなり混雑していました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

朝食の行列、朝食会場の従業員の態度、朝食の質

噂のホテルということで期待をもって伺いました。
結果は「積極的なリピートは無いな」です。以下、その理由。
朝食会場の入場待ち20分程度、ホテルの朝ごはんでそれはないだろ、です。
また、朝食入場待ち行列かの確認、待ち時間確認を案内役の女性従業員に問い合わせると「見りゃわかるだろ」「いちいち聞くな」の表情。そして、待ち時間は答えが返ってこず。30分位かのこちらの問いに「そこまではかからないです」の返答だけ。
次はオムレツ焼き担当の女性従業員。私の前の方が味付け用クリーム無し→追加を依頼すると、「面倒だな」の表情で追加。私の番で「ベーコンなどを載せた皿に盛って」のリクエストにやはり「面倒だな」の表情。
ふたりとも、まずは笑顔のトレーニング・意識情勢が必要と感じました。
朝食の質ですが、朝のごった返す朝食会場・ビュッフェスタイルを考慮しても味付けはイマイチ。これが夕飯なら閑古鳥が鳴く飲食店になるんじゃないかと。
個人の主観ではありますが、期待を抱いていた分、不愉快さが残りました。
　　追伸：一番おいしかったのは大浴場利用後の無料アイスかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

噂に違わぬ絶品朝食でした！

立地もよく、清潔感もあり、温泉も満足です。なにより朝食が美味しかったです。妻も連れて行ってあげたいと思います。