部屋
各フロアごとにコンセプトを統一した客室が自慢で、2020年5月には7、8階の2フロアを全面改装し、山梨らしいぶどうカラーを用いた「リニューアルツインフロア」が誕生。和室、洋室合わせて計7タイプの趣異なる客室を用意する。
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接客・
サービス薬石を敷き詰めた岩盤浴やワインバー、エステティックサロンなどの館内施設に加え、旅館風のあたたかい接客でおもてなし。
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清潔感
宮殿のようなロビーに緑あふれる中庭、そしてそれを見渡せるラウンジと、客室以外の館内施設も旅先の非日常感を演出する。
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風呂
「美肌の湯」と言われるアルカリ性単純温泉を御影石の湯船で楽しめる。開放感ある大浴場と自然を感じる露天風呂を、お好みで。
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夕食
旬の食材や山梨ブランド食材を使用した創作和会席と中国料理を提供。特に日本人の味覚に合うように仕上げた中国料理が自慢。